北京数字证书认证中心 (BJCA) 是国内最早成立的电子认证服务机构之一,自运营以来深受客户的好评和专家的肯定。 BJCA 通过了各项资质评定和审查,是国内 首批获得信息产业部《电子认证服务许可证》,成为符合《电子签名法》所规定的电子认证服务机构之一,并获得了专家组的一致好评。
BJCA 具有丰富的 CA 建设和运营经验 , 已帮助多个省市建设其 CA 机构。 BJCA 愿与您分享成功经验,面向各地 提供全面的 CA 中心运营和相关审查咨询服务,主要包括以下内容:
人员建设 :
帮助客户建设高素质可信的满足电子认证服务要求的员工队伍。人员建设的内容包括:
| ·岗位职能划分 |
| ·人员定岗和分配 |
| ·保密制度建设 |
| ·培训制度建设 |
| ·人员日常管理 |
| ·人员异动管理 |
| ·人员可信审查 |
| ·人员职责和技能要求 |
物理环境建设及安全运营管理 :
帮助客户建设安全合理的满足电子认证服务要求的物理场地和环境,并保证安全的运营环境。 物理环境建设及安全运营管理 的内容包括:
| ·场地访问管理 |
| ·运营管理风险分析 |
| ·物理环境规范建设 |
| ·各区域人员进出权限管理 |
| ·设备与资料报废规范 |
| ·场地值班管理 |
| ·应急管理办法 |
| ·日常安全管理 |
CA 系统结构建设 :
帮助客户建设完备可靠的满足电子认证服务要求的CA系统结构。CA系统结构建设的内容包括:
| ·系统总体结构设计 |
| ·系统安全性和可靠性解决方案设计 |
| ·文件化的操作程序设计 |
| ·系统变更管理 |
| ·系统应急管理 |
| ·系统备份管理 |
| ·系统恢复评估 |
密钥管理 :
帮助客户建设缜密的满足电子认证服务要求的密钥管理体系。密钥管理的内容包括:
| ·密钥管理策略建设 |
| ·CA密钥创建 |
| ·加密设备管理 |
| ·相关人员职责权限管理 |
| ·密钥管理相关资料保管 |
客户服务与证书业务处理:
为客户设计完整的客服与证书业务运营体系,提供CA运营管理规范文档和培训。客户服务与证书业务处理的内容包括:
| ·证书处理流程 |
| ·客户服务规范 |
| ·客户满意度调查 |
| ·技术与服务支持文档建设 |
| ·客户资料管理 |
| ·受理点建设 |
CPS建设
帮助客户建设符合自身发展要求的电子认证业务规则(CPS)。CPS建设的内容包括:
| ·CPS编写和发布 |
| ·CPS管理 |
| ·CPS更新程序 |
| ·典型客服合同建设 |
| ·相关法律权责 |
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